Términos y condiciones
Estas pautas rigen cada pedido efectuado en cuerdapuente.info, administrado por Cuerda & Puente Distribuidora Musical S. de R.L.. Al tramitar una compra, usted acepta estas estipulaciones. Le sugerimos cotejarlas en conjunto con los apartados de Envíos, Devoluciones y Privacidad.
1. El vendedor
Cuerda & Puente Distribuidora Musical S. de R.L., Barrio El Centro, Calle Vicente Williams, Casa No. 104, 51101 Choluteca, Honduras, Reg. No.: 28021099. Correo de contacto: [email protected], teléfono: +504 115 573 120.
2. Los productos
Venta al por menor de instrumentos de cuerda, guitarras acusticas, guitarras electricas, bajos, cuerdas de reemplazo, pedales analogo-digitales, cables de audio, fundas protectoras, estuches rigidos, afinadores y suministros de lutheria y mantenimiento. La ficha descriptiva de cada artículo indica el contenido de la caja, el número de piezas y sus especificaciones. Las tomas fotográficas sirven de guía visual; la presentación externa de los empaques puede experimentar leves variaciones de diseño.
3. Pedidos y formalización del contrato
¿Cuándo se perfecciona la compra? Al finalizar la operación de pago. Enviaremos una notificación por correo electrónico y el acuerdo legal quedará formalizado al despachar el material. Nos reservamos la facultad de desestimar un pedido si falta stock en taller o si los datos resultan imposibles de cotejar, reintegrando de inmediato el importe desembolsado.
4. Precios y pago
Las tarifas se expresan en HNL y llevan incluido el IVA cuando resulte aplicable. El porte de envío se especifica con claridad antes de cerrar la orden. Opciones de pago admitidas: Contra reembolso, Transferencia bancaria. De presentarse una errata de bulto en el importe visible, podremos subsanarla con anterioridad a la salida del paquete, dándole opción de mantener o revocar el pedido.
5. Envío
Las vías de porte, plazos de tránsito y tarifas figuran desglosadas en el apartado de Envíos y pagos. La custodia física y el cuidado de los componentes pasan a su cargo en cuanto el repartidor efectúa la entrega.
6. Imágenes y colores del producto
Fotografiamos los repuestos y cuerdas reales de nuestro inventario. El tono visual que percibe en pantalla varía con el brillo del monitor, el navegador y la luz del entorno; un ligero matiz cromático no constituye tara técnica ni habilita a una devolución sin coste o indemnización. Las cotas en milímetros, aleaciones y partes se explican en la ficha individual de cada componente.
7. Transmisión del riesgo
Nos responsabilizamos de los accesorios hasta que la agencia de paquetería los deposita en manos suyas o de quien reciba en la dirección señalada. Desde ese instante, cualquier extravío o deterioro corre por su cuenta. Si la caja llega golpeada o rota por el traslado, hágalo constar en el albarán del mensajero y avísenos en el lapso de 48 horas.
8. Devoluciones y garantía
Dispone de un margen de 30 días a partir de la entrega para solicitar la devolución de piezas, conforme a las pautas de nuestra sección de Devoluciones. Conforme a la Ley de Proteccion al Consumidor de Honduras, los productos gozan de una garantia legal de 6 meses contra fallas atribuibles a mano de obra o vicios de fabricacion. La garantia no ampara rotura rutinaria de cuerdas por afinacion o ejecucion, desgaste habitual de trastes por uso continuo, golpes, caidas ni alteraciones derivadas de condiciones termicas o higrometricas inapropiadas.
- Instrumentos o piezas modificadas, ajustadas o calibradas a peticion expresa con parametros tecnicos personalizados por el comprador.
- Productos liquidos para el cuidado del diapason, ceras, pulidores de barniz y limpiadores de contactos con precinto de seguridad roto.
- Juegos de cuerdas individuales o sets completos cuyo empaque hermetico sellado de fabrica haya sido abierto, debido al riesgo inmediato de oxidacion de las aleaciones metalicas.
- Pastillas fonocaptoras, energía diaria, selectores y componentes de circuito que muestren huellas de soldadura, corte de cables o instalacion previa.
- Partituras impresas, libros de tablaturas, software de emulacion de amplificadores y licencias descargables con codigo de activacion expuesto o desprecintado.
9. Responsabilidad
La responsabilidad de Cuerda & Puente Distribuidora Musical S. de R.L. frente al cliente por cualquier concepto contractual se limita estrictamente al precio total pagado por el producto en disputa o hasta el equivalente a L 2,400, el monto que resulte inferior. Ninguna cláusula contenida en este pliego menoscaba las responsabilidades que la legislación no permita excluir.
10. Edad y uso
Se requiere haber cumplido 18 años para tramitar compras en el portal. Las referencias deben emplearse estrictamente siguiendo sus instrucciones de uso; en ningún caso reemplazan la valoración de un profesional sanitario.
11. Legislación aplicable y litigios
Este contrato se somete y rige bajo el marco legal de la Republica de Honduras. Cualquier litigio o diferencia se remitira a la jurisdiccion de los juzgados competentes de Tegucigalpa, Municipio del Distrito Central. En caso de que surja una diferencia y no logremos resolverla conversando de forma directa, el asunto pasará a los juzgados correspondientes a la sede del vendedor. Esto se aplica respetando siempre las normas de proteccion que amparan a cada comprador segun las leyes de su lugar habitual de residencia.
12. Preguntas sobre esta política
Contáctanos en [email protected] o por teléfono al +504 115 573 120 durante el horario Lunes a Viernes 08:15-17:45, Sábados 10:15-16:15. Atendemos cualquier duda en el transcurso de un día hábil.
- Empresa
- Cuerda & Puente Distribuidora Musical S. de R.L.
- Dirección fiscal
- Barrio El Centro, Calle Vicente Williams, Casa No. 104, 51101 Choluteca, Honduras
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +504 115 573 120
- Horario de atención
- Lunes a Viernes 08:15-17:45, Sábados 10:15-16:15
- Número de registro
- Reg. No.: 28021099